POLÍTICA DE COOKIES

1. INTRODUCCIÓN

La presente Política de Cookies explica cómo AI Gen Flow, propiedad de The AI Gen Studio, utiliza cookies y tecnologías similares en su plataforma SaaS.

El objetivo es garantizar:

• Funcionamiento seguro del sistema
• Experiencia fluida dentro del dashboard
• Procesamiento seguro de pagos
• Análisis de rendimiento

El uso de la plataforma implica la aceptación del uso de cookies conforme a esta política.

2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en el navegador del usuario cuando visita un sitio web o utiliza una aplicación web.

Permiten:

• Recordar sesiones activas
• Mantener configuraciones
• Analizar uso del sistema
• Garantizar seguridad

En un entorno SaaS como AI Gen Flow, ciertas cookies son técnicamente necesarias para el funcionamiento del Servicio.

3. CLASIFICACIÓN DE COOKIES UTILIZADAS

AI Gen Flow utiliza las siguientes categorías:

3.1 COOKIES ESENCIALES (OBLIGATORIAS)

Estas cookies son necesarias para que el Servicio funcione correctamente. No pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento de la plataforma.

Incluyen cookies relacionadas con:

• Autenticación de sesión mediante Supabase
• Tokens de seguridad
• Prevención de accesos no autorizados
• Persistencia de sesión
• Configuración básica del usuario

La información recopilada es agregada y no se utiliza para identificar personalmente al usuario.

Finalidad

• Mantener la sesión activa del usuario
• Proteger contra ataques de suplantación
• Validar permisos y roles
• Garantizar continuidad operativa

Sin estas cookies, el usuario no podría iniciar sesión ni utilizar el dashboard.

3.2 COOKIES DE RENDIMIENTO (ANALÍTICAS)

Estas cookies recopilan información agregada sobre cómo los usuarios interactúan con el dashboard.

Actualmente utilizamos herramientas como: Google Analytics

Finalidad

• Analizar comportamiento dentro del dashboard
• Medir uso de funcionalidades
• Detectar errores o cuellos de botella
• Optimizar flujos de automatización

La información recopilada es agregada y no se utiliza para identificar personalmente al usuario.

Estas cookies permiten mejorar la experiencia general y optimizar lo que llamamos una experiencia de “CEO Productivo”:

• Panel rápido
• Métricas claras
• Procesos automatizados sin fricción
• Decisiones basadas en datos

Sin análisis de rendimiento, no podríamos evolucionar el producto con base en uso real.

3.3 COOKIES DE TERCEROS (PAGOS Y PREVENCIÓN DE FRAUDE)

AI Gen Flow utiliza servicios externos para procesar pagos y facturación.

Los pagos son gestionados exclusivamente por Paddle, quien actúa como Merchant of Record.

Paddle puede instalar cookies relacionadas con:

• Procesamiento de checkout
• Validación de transacciones
• Detección de fraude
• Cumplimiento fiscal
• Seguridad de pagos

Finalidad

• Procesar suscripciones recurrentes
• Garantizar pagos seguros
• Prevenir actividades fraudulentas
• Cumplir obligaciones regulatorias

AI Gen Flow no controla directamente estas cookies, ya que son gestionadas por Paddle bajo sus propias políticas.

4. TECNOLOGÍAS SIMILARES

Además de cookies, podemos utilizar:

• Local Storage del navegador
• Tokens cifrados de sesión
• Identificadores temporales
• Web beacons para análisis técnico

Estas tecnologías cumplen funciones similares a las cookies y forman parte del funcionamiento estándar de aplicaciones SaaS modernas.

5. ¿POR QUÉ SON NECESARIAS PARA UNA EXPERIENCIA “CEO PRODUCTIVO”?

AI Gen Flow está diseñado para perfiles ejecutivos y empresas que requieren:

• Automatización continua
• Seguridad robusta
• Métricas claras
• Flujo de trabajo ininterrumpido

Las cookies:

• Evitan tener que iniciar sesión repetidamente
• Permiten visualizar métricas en tiempo real
• Protegen automatizaciones críticas
• Garantizan pagos sin fricción

Sin estas tecnologías, la experiencia sería lenta, insegura y fragmentada.

6. GESTIÓN DE COOKIES

6.1 Configuración del Navegador

Es posible:

• Bloquear cookies
• Eliminar cookies almacenadas
• Configurar alertas antes de aceptar cookies

Sin embargo, bloquear cookies esenciales puede impedir el acceso al Servicio.

6.2 Herramientas de Consentimiento

Cuando legalmente aplicable (por ejemplo, bajo GDPR), el usuario podrá:

• Aceptar cookies analíticas
• Rechazar cookies no esenciales
• Modificar preferencias posteriormente

Las cookies esenciales no pueden desactivarse ya que son técnicamente necesarias para la prestación del Servicio.

7. CONSERVACIÓN

Las cookies pueden tener distinta duración:

• Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador
• Cookies persistentes: permanecen durante un período determinado
• Cookies de terceros: según políticas del proveedor

8. ACTUALIZACIONES

Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios tecnológicos o regulatorios. La versión vigente estará disponible en el sitio web.